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SkyPDF CA EDITIONとはどんな製品ですか？各種文書のPDF変換に対応しているPDF作成・編集・加工・閲覧・電子署名ソフトです。 尚、対応している電子証明書はセコムパスポートfor G-ID司法書士、土地家屋調査士、行政書士電子証明書及び、マイナンバーカード（公的個人認証サービス個人番号カード）に対応しています。
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司法書士電子証明書を使用してPDFファイルへ署名を付与したのですが、署名が「有効でない」と表示されます。対処方法を教えてください。
対処方法については、こちらをご覧ください。
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新規版とアップグレード版の違いを教えてください。
新規版は以下の方に販売している製品になります。
・新しくSkyPDF CA EDITIONをご購入いただく方
・追加でご購入いただく方
・SkyPDF CA EDITION V5以前のバージョンをお使いの方アップグレード版は以下の方に販売している製品になります。
・SkyPDF CA EDITION V6をお使いの方 -
現在SkyPDF CA EDITION V5を使用しています。V7を購入したいのですがどれを購入すればいいでしょうか？
SkyPDF CA EDITION V7新規版をご購入ください。
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購入方法を教えてください。
お近くの販売会社、または弊社までお問い合わせください。
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納品までどのくらいかかりますか？
お申し込みから3営業日ほどでスカイコム社よりライセンス証書をメールにて送付いたします。
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使用期限はありますか？
使用期限はありません。
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アップグレード版の購入はどのような時に必要になりますか？
OSのバージョンアップや機能改修に伴いアップグレード版の購入が必要になる場合がございます。
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価格を教えてください。
SkyPDF CA EDITION V7新規版が19,800円(税込)、SkyPDF CA EDITION V7アップグレード版が5,500円(税込)になります。
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マイナンバーカードでの署名はSkyPDF CA EDITION V7で対応していますか。
対応しております。
SkyPDF CA EDITION V6.0.8以降はマイナンバーカード対応版となります。 -
電子公証（定款文書）のファイル名に使用できる文字を教えてください。
使用できる文字は以下のとおりです。
① 全角及び半角の各種記号（一部使用することができない記号があります。）
② 全半角の英数字
③ かな
④ 全角のカナ
⑤ ＪＩＳ第１水準及び第２水準の漢字※ファイル名の文字数の制限につきましては、半角英数字換算で３１文字以内となります。
漢字・かな等の全角文字は２文字として計算しますので、全角文字のみでファイル名を付するのであれば１５文字以内となります。 -
電子公証（定款文書）のファイル名に使用できない文字を教えてください。
使用できない文字は以下のとおりです。
① JIS X 0208-1997の第１水準、第２水準、非漢字の範囲外の文字
② 半角スペース
③ 全角スペース
④ 半角記号 ： 「”」，「#」，「&」，「’」，「(」，「)」，「=」，「^」，「~」，「\」，「|」，「`」，「:」，「;」，「*」，「+」，「,」，「<」，「>」，「/」，「。」，「$」，「%」，「@」，「[」，「]」
⑤ 全角記号 ： 「―」，「～」，「∥」，「－」，「￠」，「￡」，「￢」
※ 「―」：全角ダッシュ・S-JISコード「815C」
※ 「－」：全角マイナス・S-JISコード「817C」 -
電子証明書ダウンロードツールをインストールしたのですが、「通常タイプ」と「セキュアタイプ」のどちらをインストールしたのかを確認するにはどのようにすればよいですか。（2021年2月25日以前にダウンロード・セットアップした場合）
デスクトップに作成された電子証明書ダウンロードツールのショートカットを確認してください。
通常タイプ
セキュアタイプ
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