司Plazon/司PlazonSよくあるお問い合わせ

  • 推奨環境を教えてください。
    製品情報ページの動作環境をご覧ください。 ご不明な点がございましたら、Plazon総合サービスセンターまでお問い合わせください。
  • パソコン操作に不安があります。

    お電話での対応のほか、お客様の画面を直接見ながら問題を解決する「リモートサポート(遠隔操作)」のサービスも行っておりますので、パソコンが不慣れな方も安心してご利用いただけます。

  • リモートサポート(遠隔操作)を実施する場合は、最低限どの程度のハードウェア、ソフトウェアが必要ですか?

    製品情報ページの動作環境内にある「コンピュータ」、「リモートサポート環境」をご覧ください。